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よくある質問 Q&A

観葉植物レンタルについてのご質問

Q1. 観葉植物レンタルのサービスエリアを教えてください。

A1. 東京都、神奈川県、千葉県など関東エリア中心となっております。※そのほか、主要都市エリアに関しましては、弊社ネットワークにより対応できる場合もありますので、まずはお気軽にお問合せください。

Q2. どの植物が似合うかわかりません。

A2. ご安心下さい、西花園が最適な植物をご提案させて頂きます。

Q3. お見積りは有料ですか?

A3. 無料で実施させて頂きます、その際にお悩みなどがあればお気軽にスタッフにご質問ください。

Q4. 契約書や請求書は発行してもらえますか?

A4. ご要望があれば契約時、請求時にいずれも発行させて頂きます。

Q5. 期間限定のレンタルは可能ですか?

A5. 短期間のレンタルも可能です。 展示会、イベント、撮影、などにも是非ご利用ください。

Q6. 観葉植物の購入やお祝いのお届けも出来ますか?

A6. はい、様々な観葉植物や胡蝶蘭をご用意しております。お気軽にお申し付けください。

Q7. メンテナンスとは具体的に何をしているのでしょうか、内容はグリーンレンタル会社によって大きく異なるのでしょうか?

A7. 水やり・枯れ葉処理・病害虫対策・剪定などがありますが、時間にすると大部分は水やりとなります。また、メンテナンス内容は各社ともほぼ同一です。

Q8. 水やりなどの管理はしなくてもいいのですか?

A8. 基本的には弊社で管理いたします。設置条件によっては、水やりをお願いする場合がございますのでご了承ください。

Q9. 花のレンタルは出来ますか?

A9. 花鉢のレンタルも可能です。またフラワーアレンジメントの定期配達も行っております。
配送範囲が限られますのでご相談ください。

Q10. レンタルの観葉植物が枯れてしまいました。どうすればいいですか?

A10. ご一報頂ければ早急に解決いたします(無料)

Q11. 植物の置けない場所はありますか?

A11. 植物にもよりますが、一部の植物は寒さや暗さに弱いものがあります。また窓際などで直射日光が強い場所も、植物によっては葉やけを起こしてしまう場合がございます。

Q12. 植物はどれくらい持つものなのでしょうか?

A12. 植物の耐用年数は個体や育て方などによって大きく変わります。大鉢であればプロが手入れすれば1年位は持ちますが、それより長くなると樹形を整えるのが困難になってきます。小鉢・花観葉・寄せ植えなどは綺麗な姿を保てるのが数か月程度と短くなります

造園についてのご質問

Q1. 工事が延びることはありますか?

A1. 天候によっては多少前後することもございます。万が一遅れてしまう場合は事前にお伝え致します。

Q2. スケジュールはあらかじめ教えていただけますか?

A2. ご契約時にお伝え致します。ご要望があれば随時ご案内出来ますのでお気軽にお声がけ下さい。

Q3. 依頼する庭に大きさの決まりはありますか?

A3. 特に制限は設けておりませんので大丈夫です!不安でしたら一度ご相談ください。

Q4. マンション・集合住宅などの年間管理は、お願いできますか?

A4. はい。年に1度の管理作業から、樹木の剪定や消毒害虫駆除・施肥・芝生地の芝刈りなどの年間管理も行っております。

Q5. 支払い方法を教えて下さい。

A5. 指定したお振込先までお願い致します。

Q6. 住宅周りの雑草に困っています。対応してくれますか?

A6. はい、雑草処分もお受け出来ます。雑草は周りの植物に影響を与えますから、庭園のためもしっかり対処しましょう。

Q7. 施工されている時には家にいないといけませんか?

A7. そのようなことはございません。いらっしゃらなくても大丈夫です。

Q8. わが家の庭は日当たりが悪いのですが、造園は可能ですか?

A8. 可能です。状況に合わせたご提案・ご相談も行っております。日が陰っているからこそ映える庭園もあります。

Q9. 定期的に剪定をお願いできますか?

A9. もちろんお受けいたします!どのくらいのペースで剪定するべきかということもお教えいたします。

Q10. 庭の木が枯れてしまったので処分したいのですが、お願いできますか?

A10. はい!大丈夫です!どんな大きさの木でも対応いたします。

Q11. お見積りは有料ですか?

A11. 無料で実施させて頂きます、その際にお悩みなどがあればお気軽にご質問ください。

Q12. 依頼できる地域はどこですか?

A12. 東京都、神奈川県を中心に広くお受けしていますが、まずはお問い合わせください。

その他のご質問

Q1. 西花園さんを利用したいと考えていますが、どうすればいいですか?

A1. お気軽に電話、メールフォームからお気軽にお問い合わせくださいませ。ヒアリング、お見積もりに伺います。

Q2. レンタルと購入はどちらがお得ですか?

A2. せっかく買ってきた植物を枯らしてしまった経験はありませんか。植物を良い状態で長くお楽しみ頂くには、どうしてもプロの技術が必要となってきます。レンタルは綺麗な植物が多数楽しめ、お手入れも不要です

Q3. 植物にはどんなメリットがありますか?

A3. 植物にはインテリアとしての機能はもちろん、室内空気の浄化作用、Co2削減・温暖化防止効果、そしてシックハウス症候群の原因ともなるホルムアルデヒドの除去効果などがあります。